북경 수도 국제 공항
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여객 서비스

무장애시설

북경수도공항은 특수승객에게 세밀하고 완벽한 서비스를 제공해드리고 있습니다. 도움이 필요하시면 공항안내카운터를 찾으시거나 24시간 서비스전화 0086-10-96158(시내통화료)으로 전화해 문의해주십시오.

가.점자블럭과 점자손받이

터미널 앞 차로변도로, 터미널 모든 입구, 터미널 홀, 무장애 엘레베이터입구에 모두 점자블럭을 설치했으며 에스컬레이터, 보도에는 모두 음성안내가 있습니다. 탑승구 계단에는 장애인승객을 위해 점자층수표시가 있습니다.

나. 무장애 화장실

터미널 각 구역에 화장실이 있습니다. 대부분 화장실 옆에 성별구분이 없는 무장애 화장실도 있습니다. 무장애 화장실은 독실로서 내부에 좌변기, 낮은 세면대, 물건보관대, 옷걸이, 낮은 핸드드라이기가 있으며 안전손잡이와 긴급호출기도 있습니다. 성별구분이 없기 때문에 이성동반자의 도움이 필요한 승객이 편하게 이용하실 수 있습니다. 남, 여 화잘실에도 안전손잡이가 있는 용변기를 1개씩 설치해 사용토록 했습니다.

다. 낮은 카운터

휠체어로 이동하는 승객의 편의를 위하여 터미널내 체크인카운터, 보안검색카운터, 문의카운터 등에 낮은 카운터를 설치했습니다.

라. 낮은 전화

터머널 여러 곳에 공중전화기구역이 있는데 모든 공중전화기구역마다 낮은 전화기를 설치해 승객들이 편하게 이용하실 수 있습니다.

마. 차로변 도움호출기

터미널 출발층 문앞에 도움호출전화가 있습니다. 도움이 필요하거나 긴급상황이 있을 경우 5818(도움드릴게요)번호를 눌러 특수승객서비스나 기타 서비스를 요청하실 수 있습니다. 짐 운반이 필요하시면 6655번을 눌러 신청하시면 됩니다.
    1, 2호 터미널 내와 출발층 문 앞에 버튼 하나로 문의전화를 걸 수 있는 전화기가 설치되어 있습니다. 전화기에 여러 항공사 및 특수서비스전화가 있기 때문에 도움이 필요하시면 버튼 하나만 누르면 손쉽게 도움을 받을 수 있습니다. 모든 전화기를 높게 혹은 낮게 설치했고 버튼에 점자가 있어 장애인승객에게도 빠르고 편리한 서비스를 제공해드릴 수 있습니다.

바. 장애인 전용의자

장애인승객들이 편하게 휴식할 수 있도록 터미널 내 모든 휴식구역에 무장애 전용의자를 설치했습니다.

사. 무장애 엘레베이터

1번, 2번 터미널 내 모든 층마다 무장애 엘레베이터가 있습니다. 엘레베이터 앞에 점자블럭을 설치했고 조종버튼에도 점자를 추가했습니다. 엘레베이터내에는 장애인승객을 위하여 음성안내시스템, 낮은 버튼, 평면거울, 장애인손받이 등 장애인 편의시설을 추가했습니다.

    휠체어로 이동하는 승객을 위하여 3호 터미널내에서 무장애통행을 실현했습니다. 모든 층마다 무장애 엘레베이터를 설치해 편리하게 층사이를 이동할 수 있으며 엘레베이터내부에는 음성안내시스템, 점자버튼, 안전손받이 등 장애인 편의시설도 설치했습니다.

무장애아. 무장애 음수기

장애인 승객을 위하여 무료 무장애음수기를 설치했습니다. 모든 음수기마다 각각 높고 낮은 출수구가 있으며 냉온수 음수서비스를 제공해 장애인승객에게 여러가지 편의를 제공하고 있습니다.

자. 장애인승객 전용 주차위치

터미널 모든 출입구와 차로변에 점자블럭을 설치하고 출발층 모든 입구밖에 무장애 주차위치를 설치했습니다. 동시에 도로를 경사지게 함으로써 쉽게 통행할 수 있습니다.

탑승구 안내램프차. 탑승구 안내램프

터미널 각 탑승구역의 항공편정보 표시전광판에 섬광등으로 안내정보를 표시하고 있습니다. 무장애 국제통용 표지와 비행기이륙그림으로 구성되어 있습니다. 비행기이륙그림과 "즉시탑승"이란 글로 청각장애 승객에게 탑승정보를 전달하고 있습니다.

카. 무장애통로

특수승객들이 보다 빠르게 보안검색통로를 통과할 수 있도록 터미널 내에 장애인전용 무장애통로가 운영되고 있습니다.